Portraits

C’est ainsi que naquit VistaJet. Matteo Atti est directeur Marketing de VistaJet depuis 2016 en charge de la stratégie marketing au sens large, englobant non seulement le marketing, mais également les relations publiques, l'innovation en matière de services et surtout l'engagement des clients. Aujourd’hui VistaJet lance un programme de bien-être avant, pendant le vol à plus de 40 000 pieds et à destination.

Qui êtes-vous Matteo Atti ?

Je suis titulaire d'une maîtrise en sciences de la communication de l'université de Bologne et d'une qualification commerciale de l'Insead. Je suis également chargé de cours sur le développement des entreprises de luxe à l'Université internationale de Monaco.
J’ai beaucoup travaillé pour des marques de luxe et notamment commencé ma carrière chez Gucci sous la direction de Tom Ford, Nokia où j’ai dirigé des campagnes et des écosystèmes de communication pour plus de 200 000 magasins Bottega Veneta et Paul Smith .
Depuis 2016 j’ai intégré VistaJet en tant que Chief Marketing Officer et du groupe Vista Global Holding (Vista) depuis sa création en 2018, en charge de la stratégie globale.
Nous sommes opérationnels 24h/24 pour nos clients !

Pouvez-vous nous définir en quelques mots la société VistaJet ?

Absolument. La compagnie VistaJet est née de l’intuition et de la vision d’un homme dans la finance auprès de sociétés américaines, qui avait compris avant l’heure que la clientèle de vols privés cherchait l’efficacité, le confort et la simplicité.
C’est ainsi qu’est né VistaJet, devenue la marque d’aviation privée la plus fiable et la plus réputée du marché et leader.
Depuis 2004, nous avons fait du chemin en renforçant nos offres, en affinant, la qualité et le confort de nos avions, et surtout en proposant un service global élégant et luxueux auprès de nos clients.

Qui sont exactement vos clients ?

Des gouvernements, des présidents ou cadres d’entreprises, des particuliers, avec tous la même particularité : gagner du temps et de l’efficacité

En quoi la Compagnie VistaJet se distingue t’elle des autres services de location de jets ?

Nous avons d’une part des services et des produits uniques, synonymes de luxe, de simplicité et d’efficacité, travaillés à la pointe de la technologie.
D’autre part, contrairement à d’autres locations d’avion, nous garantissons un avion disponible pour n’importe quelle destination et à n’importe quelle heure, avec un niveau de service inégalé à ce jour.
Chaque vol devient une expérience dont le client se souvient avec plaisir ! C’est notre objectif.
VistaJet peut desservir n’importe quel aéroport dans le monde, 365 jours/an et en 24H.

S’il devait n' y avoir une seule devise pour VistaJet quelle serait-elle

?
VistaJet repousse les limites avec excellence, efficacité et simplicité !

Vous venez de lancer le premier programme de bien-être et de Wellness sur vos avions ?
Pouvez-vous nous en dévoiler les grandes lignes ?

Nous ne voulions plus offrir seulement à notre clientèle un vol rapide, efficace et confortable mais aller plus loin dans la recherche du bien-être car un vol a toujours un impact sur un corps qu’il soit physiologique ou physique.
Souhaitant aller toujours plus loin pour satisfaire notre clientèle et lui apporter le meilleur de ce qu’il peut exister aujourd’hui en innovations techniques, nous avons mis au point un programme Wellness qui va offrir la meilleure des expériences pour notre clientèle.
Nos experts ont ainsi élaboré une offre de services personnalisés au plus haut niveau intégrant pré vol, vol et après vol pour la régénération plus rapide de l’organisme et être plus rapidement opérationnel à l’arrivée.

Avez-vous des exemples à nous citer ?

Bien sûr.
Connaissant l’impact de nourriture et des aliments en vol, nous proposons la consultation d’un nutritionniste qui va pouvoir vous commander des repas appropriés à vos besoin.
Nous travaillons avec des centaines de chefs privé reconnus ainsi que des étoilés.
Nous avons étudié les postures de nos clients et équipé nos bombardiers de sièges ergonomiques ; donnons des exercices à faire avant et après le vol et proposons des applis pour la méditation ou la respiration ; avons travaillé sur l’impact de la lumière et luminothérapie qui agit sur notre sommeil et avons équipé nos avions de 80 % en plus de hublots…
Les boissons avec des tisanes de plantes qui vont favoriser l’endormissement, la pressurisation, la réduction du bruit en cabine, la peau à protéger de la déshydratation avec des crèmes spécifiques. Nous travaillons d’ailleurs avec la collection Orchidée Impérial de Guerlain…
Nous proposons donc à nos clients une solution adaptée et personnalisée grâce à une multitude de facettes du bien-être.
L’expérience est ainsi énergisante et permet d’arriver frais et dispos à destination.
Ceux qui le souhaitent peuvent continuer à destination dans des lieux que nous avons sélectionnés et qui correspondent à notre philosophie de bien-être en Suisse, au Pérou, en Inde, au Costa Rica, aux Maldives, aux USA, Mexico…

Quels types d’avions proposez-vous à vos clients ?

Notre flotte comprend toutes les gammes notamment des Bombardiers dont des Jets Global et des Challenger.

Quel est le nombre de clients VistaJet?

2022 a été une nouvelle année exceptionnelle pour Vista. Le Groupe a continué à enregistrer une forte croissance dans l'ensemble de ses solutions et services d'abonnement, avec des revenus en hausse de plus de 50 % par rapport à la même période en 2021. Cette progression a été tirée par un bond de 74 % des heures brutes vendues dans le cadre du programme d'adhésion VistaJet, soit plus de trois fois les niveaux prépandémiques.

Pouvez-vous nous donner un ordre de prix pour louer un avion VistaJet ?

Tout dépend de votre destination, du nombre de passagers et de la période.
Cela peut osciller entre 15000 et 20 000 $ l’heure.
Pour donner un exemple concret un vol entre Paris et New York sur une durée de 7 H ou 8h coûterait entre 100 000 $ et 160 000$ approximativement (tout dépend de la catégorie d’avion choisie)

Quelle est votre stratégie industrielle pour réduire votre bilan carbone sur l’environnement ? Quelles sont les actions que vous menez face à l’écologie ?

Nous sommes conscients depuis plusieurs années de la fragilité environnementale. Nous avons analysé et identifié tous les secteurs où nous pouvions agir.
Nous avons ainsi déjà mis en place divers projets durables, comme un système de réservation économe en carburant, une technologie de réduction de la consommation de carburant, un partenariat avec des entreprises durables, bien entendu enlevé le plastique à tous les niveaux (brosse à dent, vaisselle, couvert…)
De même nous utilisons des carburants durables (SAF : Sustainable Aviation Fuel) qui permettent de réduire la pollution des appareils de 85% par rapport à ceux non durable.
Notre objectif : devenir neutre en carbone d’ici 2025.

Quelle est votre définition du luxe ?

Tout ce que j'ai vu, recueilli, appris et observé sur l'industrie du luxe mène à une conclusion : le luxe est synonyme de liberté.
La liberté d’avoir les meilleurs choix à ma disposition et la liberté de choisir parmi le meilleur des meilleurs celui qui répond à mes besoins ou désirs et qui me fait du bien.
En observant les tendances, il est important de reconnaître que, plus que jamais, les consommateurs recherchent aujourd'hui une valeur intrinsèque élevée - et cela va bien au-delà du prix.

Votre comble du luxe ?

Des sourires. J'accorde de l'importance à tout ce qui peut me faire voir la vie d'un œil positif, qu'il s'agisse d'un beau design, de culture, de saveurs, de divertissements et, surtout, d'avoir la chance de rencontrer des gens incroyables.

Le luxe dont vous ne sauriez vous passer ?

Le luxe intemporel : des produits qui vous font remonter le temps. Comme pour une photo, ces produits peuvent arrêter le temps et prendre la forme d'un moment précis de la vie. Lorsque cela se produit, ils peuvent vous couper le souffle dans le présent et dans l'avenir. C'est la définition même de l'intemporel