Katya 和 Abdullah Boulad,The Balance Healthcare Group的创始人
你听说过The Balance Healthcare Group吗?一个开创性的理念,基于多元化的治疗方式与其相互联系,专注于心理健康护理和各种成瘾问题的康复。这是 Abdullah Boulad 在约十年前创立的机构。
在一次坦诚的对话中,Katya与他坐下来讨论了他的旅程以及The Balance Healthcare背后的创新愿景,深入探讨了该机构如何全方位且多层面的应对当代心理健康和成瘾问题的复杂性。
在一次坦诚的对话中,Katya与他坐下来讨论了他的旅程以及The Balance Healthcare背后的创新愿景,深入探讨了该机构如何全方位且多层面的应对当代心理健康和成瘾问题的复杂性。
启发人心的人生旅程
Abdullah用真诚而体贴的目光倾听你说话。他善于解读你的言辞,理解你的需求。满怀激情且极具人道主义精神的他,在约十年前,创办了一家致力于心理健康、成瘾康复和整体健康的诊所,这一切源于他年轻时因压力过大和中风而萌生的想法。Abdullah拥有黎巴嫩血统,8岁时,他随家人逃离战争,定居瑞士苏黎世,面对因语言障碍被学校排斥的困境,他不得不重新学习一切。他是一位才华横溢的企业家,在金融、房地产和健康领域都取得了杰出的成就。然而,在33岁时,他经历了磨难后放弃了一切,决定创建自己的全面心理健康计划,结合他亲身探索的创新和整体疗法。
他的伟大想法是:为每位患者提供专属的私人住所,并制定个性化的治疗方案,依靠24小时可用的多项目动态治疗系统,提供多种护理和专家治疗师。
能给我们介绍一下你自己吗?
“当然。我在黎巴嫩的优越环境中长大,但为了逃离战争,我不得不和父母一起放弃这一切,逃往瑞士的苏黎世。对我来说,融入并不容易,但我还是成功了,并在16岁时开办了自己的第一家小企业。多年来,我在金融、房地产和健康领域工作,我必须承认这些业务相当成功。不幸的是,在35岁时,一切都改变了。我怀孕的妻子从我们新房子的楼梯上摔了下来,压力和处理一切的紧迫感导致我陷入了倦怠,并患上了心脏病。我意识到,如果我不改变生活方式,我的心理健康和家庭将遭受巨大损伤。”“在探索了医疗领域的各种方法并找不到满意的医疗系统后,我决定创建自己的项目,帮助我自己和其他处于类似困境的人。在我把房子卖给了一位关注心理健康的库斯纳先生之后,他邀请我与他合作,我接受了这个邀请并工作了一年多。随后,我决定在瑞士的一个小村庄创建自己的项目。然而,尽管那里环境非常优美,我还是低估了让治疗师在偏远地区定居的难度。这次经历让我意识到,最重要的是结合多个要素:在不牺牲治疗师质量的情况下,提供适合客户需求的解决方案,并选择一个有利于康复的环境。”
“2018年,我决定在苏黎世推出这个项目和理念。我的想法不是开设一家诊所,而是为客户提供一间住宿或公寓,让他们在逗留期间感到宾至如归,同时在完全隐私的情况下获得所需的一切护理。随后,我寻找一个既有优秀治疗师,又有宜人环境的地方,于是我在帕尔马德马略卡创立了The Balance Healthcare。这个地点满足了所有理想条件:优质的治疗师,专业的培训,为我们的客户提供有效的长期解决方案,并且还有美丽的环境,海洋、乡村和自然景色。我们还在伦敦提供门诊项目。”
你能解释一下你所谓的项目是什么意思以及它包含什么吗?
“像我之前提到的,这个概念基于一个动态的多项目护理系统。它包括独特且量身定制的方案,来适应我们治疗的病症。我们提供瑞士的医疗和临床专业知识,并辅以声音、音乐、艺术和马术疗法等项目的整体疗法。所有治疗师都与全球团队保持密切联系,了解彼此的治疗方法以及客户的反应。这使我们能够实时调整每项治疗。”治疗计划是如何进行的?
“在了解我们的客户并与我们的医生Sarah Boss确定适合他们的治疗方案后,我们会花时间让客户熟悉将陪伴他们康复过程的整个团队,这大约需要一周时间。客户必须对我们有信心,因为我们将在大约一个月至三个月的时间内‘共同生活’,以建立新的行为习惯。”“他们的营养也得到了照顾,我们的厨师根据个人需求准备特殊菜单。团队还有Maria Salinas,她是一位心地善良、厨艺精湛的厨师!”
一到三个月?会不会有点长了?
“一点也不长。重要的是我们的目标不仅仅是表面解决方案,而是从整体上治疗心理系统。我们每个人都有我们甚至未曾察觉的创伤,它们强烈影响着我们的生活方式、思维方式和生活方式。当我们接待一位客户时,我们知道他们的症状往往有更深层次问题的迹象。因此,我们会全面地治疗他们,帮助患者恢复平衡状态。短短几天或几周内无法改变深层的习惯。有时这需要几个月的时间!”但正因为如此,养成新习惯可能需要很长时间。你如何确保客户在回家后能够长期坚持这些习惯?他们不会复发吗?
“确实,在他们治疗后,我们会以多种方式继续跟踪他们的情况。我们要么派遣接受过我们理念培训的治疗师,他们会住在客户的所在地;要么客户的私人经理会在他们的家中停留一周或更长时间,继续在住院期间建立的新日常习惯。这种后续跟踪可能持续长达两年。”相比于高端机构,如阿利坎特等,您的优势是什么?
“首先,我们汇聚了所有在心理健康、成瘾和整体健康领域的前沿技术。我们明白健康不是单一维度的。其次,客户不会住在类似酒店的机构中,他们与他人没有互动。客户的隐私得到保护,因为他们将住在我们为他们治疗项目期间提供的房子里。在马略卡岛,我们有三处私人别墅和两处海滩别墅,所有工作人员,包括私人厨师、他们的经理以及专家治疗师,24小时全天候为他们服务。我们有大约一百名治疗师,来自各个领域,以帮助和支持我们的客户。如果客户希望,他们的家人可以来探望,但重要的是他们有一些独处的时间,面对自己的需求和问题。他们需要自己反思生活的质量。当然,他们的家人也会参与进来,我们会在某个阶段将伴侣带来和他们一起,朝着这个目标共同努力,并为客户提供必要的支持。他们的整个计划完全是独家定制的,由Sarah Boss和我们的治疗师设计,他们通过一个应用程序保持实时联系,监测患者的进展,了解要深入哪些方面或暂时搁置哪些方面。”
患者每天有多少次治疗?
“这取决于他们的治疗方案,但每天可能有三到五次治疗,包括体育活动、营养师会面、音乐或艺术工作坊、整体疗法和行为习惯的工作。这一切都根据他们的需求量身定制方案来安排。”你们治疗哪些疾病?
“我们治疗各种病症,包括创伤和创伤后应激障碍、抑郁和焦虑、睡眠和饮食障碍、提升表现以及延缓衰老。我们考虑每位客户的神经系统、生物化学和个人历史。”你们如何选择团队成员?你们有多少人?
在The Balance Healthcare之后,你们是否开发了其他项目或理念?
确实,基于The Balance以排毒项目为中心的理念,我们目前正在开发另外两个项目:我们的Sense Wellness Clinic更专注于健康和长寿,针对家庭提供较短的项目(两到四周),并为从倦怠中恢复以及高水平运动员提供专业的治疗方案。我们发现,客户的家庭也在寻找健康解决方案。我们的项目旨在增强身体的自然愈合能力,以增加活力延缓衰老,优化表现,并培养深刻的健康感。
最后,我们还有The Cogniful Therapeutic Community L,专注于企业的团体治疗和康复。这个项目包括个人和团体课程。团队成员住在一处独特的住宅中,享受独立套房,分享共同时光。我们的社区心理健康和成瘾诊所专注于团体治疗和康复。密集治疗可能会非常孤独。这个项目旨在将个性化项目的优势带入团体课程。我们的客户享受豪华的私人套房,但也鼓励他们在一起,分享经验和支持彼此的康复过程。”
Novembre 2024
Par Katya PELLEGRINO