Volkswagen à l'ère 2.0
La proximité avec les gens, inhérente à l'ADN de Volkswagen, a trouvé en Chine un second souffle. Lors de sa création en 1936, le constructeur prend le nom de "Voiture du peuple", mais rien dernièrement ne justifiait cette appellation. L'occasion d'opérer un revirement dans son marketing.
The People's Car Project
A l'heure du web interactif on le sait, les consommateurs ont leur mot à dire. Nombre de marques ont déjà amorcé le virage du dialogue et de la concertation avec les clients sur le web ; ou tout du moins de l'interaction. Une aubaine pour le constructeur allemand qui a depuis longtemps inscrit la proximité avec le consommateur jusque dans son nom. Alors, sur un marché chinois de plus en plus concurrentiel, c'est l'occasion d'inventer la voiture du peuple, par le peuple. Via le site Zaoche.cn, la marque allemande a sondé des millions de chinois et en a ressorti plus de 100 000 projets. Des chiffres hallucinants, montrant l'ampleur de la réussite de la campagne. Le résultat, trois prototypes plébiscités par le peuple de l'Empire du Milieu. La Hover Car, modèle utilisant la lévitation électromagnétique afin de palier les problèmes de circulation. La Music Car, équipée de diodes électroluminescentes organiques changeant les tons de la carrosserie. Et la Smart Key, clef de démarrage informant le conducteur sur toutes les données du véhicule (niveau d'essence, localisation…). Un grand projet pour un grand marché et une marque qui assurément n'en finit pas de grandir.
A l'heure du web interactif on le sait, les consommateurs ont leur mot à dire. Nombre de marques ont déjà amorcé le virage du dialogue et de la concertation avec les clients sur le web ; ou tout du moins de l'interaction. Une aubaine pour le constructeur allemand qui a depuis longtemps inscrit la proximité avec le consommateur jusque dans son nom. Alors, sur un marché chinois de plus en plus concurrentiel, c'est l'occasion d'inventer la voiture du peuple, par le peuple. Via le site Zaoche.cn, la marque allemande a sondé des millions de chinois et en a ressorti plus de 100 000 projets. Des chiffres hallucinants, montrant l'ampleur de la réussite de la campagne. Le résultat, trois prototypes plébiscités par le peuple de l'Empire du Milieu. La Hover Car, modèle utilisant la lévitation électromagnétique afin de palier les problèmes de circulation. La Music Car, équipée de diodes électroluminescentes organiques changeant les tons de la carrosserie. Et la Smart Key, clef de démarrage informant le conducteur sur toutes les données du véhicule (niveau d'essence, localisation…). Un grand projet pour un grand marché et une marque qui assurément n'en finit pas de grandir.
Septembre 2012
Par Sean Cloud
